服务协议

版本生效日期:【2026年6月27日】服务提供者:福州岛屿映像文化传播有限公司产品名称:岛群

欢迎使用岛群。

本《岛群用户服务协议》(以下简称“本协议”)是您与福州岛屿映像文化传播有限公司(以下简称“我们”或“岛群”)之间,就您注册、登录、访问、浏览、发布内容、参与互动、使用岛群网站、移动客户端、小程序、相关页面及我们后续提供的其他产品或服务所订立的协议。

请您在注册、登录或使用岛群服务前,仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及用户内容授权、账号管理、内容规范、违规处理、责任限制、争议解决等条款。您通过点击同意、注册、登录、使用岛群服务或以其他方式确认本协议,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

如您不同意本协议的任一内容,请停止注册或使用岛群服务。

一、定义与适用范围

岛群服务:指我们通过岛群网站、App及其他相关载体向用户提供的社区、内容发布、互动交流、关注、评论、收藏、打卡、活动、项目展示、AI辅助、消息通知及其他功能服务。具体服务内容以岛群实际开放的功能为准。

用户:指注册、登录、访问或使用岛群服务的自然人、法人或其他组织。

用户内容/UGC内容:指用户在岛群内主动上传、发布、分享、提交、生成或授权展示的文字、图片、音频、视频、评论、回复、头像、昵称、简介、活动打卡、项目资料、链接及其他信息内容。

岛、田野、项目、活动等社区单元:指岛群根据产品设计向用户提供的内容组织、主题聚合、社区互动或活动参与空间,具体命名和功能以产品实际展示为准。

本协议适用于您对岛群全部服务的使用。如某些服务另有单独规则、活动说明、功能说明、社区规范或补充协议,该等规则与本协议共同构成完整协议。若单独规则与本协议不一致,以针对该特定服务另行公示的规则为准。

二、账号注册与使用

您在注册或使用岛群服务时,应提供真实、准确、合法、有效的信息,并在相关信息发生变化时及时更新。

根据法律法规、监管要求及服务安全需要,我们可能基于手机号码、电子邮箱、身份信息、统一社会信用代码或其他合法方式,对用户进行真实身份信息认证。对于依法需要真实身份信息认证后方可使用的信息发布、评论、互动、即时通讯等服务,您未完成认证或冒用他人、组织身份进行注册的,我们有权不向您提供相关服务。

岛群实行“后台实名、前台自愿”的原则。您在前台展示的昵称、头像、简介等信息可由您自主设置,但不得含有违法、不良、侵权、误导、冒充他人或损害公共利益、他人合法权益的内容。

您应妥善保管账号、密码、验证码、登录设备及其他身份凭证。通过您的账号实施的行为,视为您本人行为,法律法规另有规定或有相反证据证明的除外。

未经我们同意,您不得转让、出租、出借、售卖、共享账号,不得批量注册账号,不得以机器、脚本、外挂、爬虫、自动化程序等方式注册、登录、发布、抓取或干扰岛群服务。

如您发现账号被盗用、异常登录、信息泄露或存在其他安全风险,应立即通过岛群公布的联系方式通知我们。我们将在合理范围内协助处理,但因您自身原因导致的损失,由您自行承担相应责任。

三、服务内容与服务调整

岛群是一个以内容记录、社区互动、项目展示、活动参与和共同建设为核心的UGC社区产品。我们鼓励用户真实、友善、理性、合法地表达、记录和交流。

我们有权根据产品规划、运营需要、法律法规、监管要求、技术条件或安全原因,对岛群服务进行新增、调整、中止、限制或终止,并通过站内公告、页面提示、消息通知或其他合理方式告知用户。

因系统维护、版本更新、网络故障、服务器故障、第三方服务异常、不可抗力、政府行为、司法或行政机关要求等原因,岛群服务可能发生中断、延迟、错误或无法使用。我们将尽合理努力保障服务连续性,但不承诺服务永不中断或完全无误。

岛群可能接入第三方服务、链接、内容或工具。第三方服务由相应第三方独立提供并承担责任,您使用第三方服务时应遵守其服务协议、隐私政策及相关规则。

四、用户行为规范

您在使用岛群服务时,应遵守法律法规、公序良俗、平台规则和社区规范,不得实施以下行为:

反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、荣誉和利益,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;

损害国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信,宣扬恐怖主义、极端主义;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序;

宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪、自残自杀、吸毒、非法交易等违法或不良内容;

侮辱、诽谤、威胁、骚扰、恶意攻击他人,侵犯他人名誉权、肖像权、隐私权、姓名权、荣誉权、个人信息权益等合法权益;

未经授权发布、转载、上传、传播他人享有著作权、商标权、专利权、商业秘密或其他知识产权的内容;

冒充他人、组织、机构、媒体、政府机关或平台工作人员,或以其他方式误导公众;

发布违法广告、垃圾信息、刷量控评、恶意引流、诱导交易、诈骗、传销、非法募捐、非法金融活动等内容:

利用岛群从事爬虫抓取、批量注册、刷赞、刷评论、刷关注、刷打卡、恶意举报、攻击服务器、破解系统、干扰平台正常运行等行为;

未经他人明确同意,公开他人身份证件、手机号、住址、定位、聊天记录、私密照片、健康信息、未成年人信息等个人信息或隐私内容;

发布可能诱导未成年人沉迷、模仿危险行为、遭受欺凌、接触不适宜内容的信息;

其他违反法律法规、监管要求、本协议、社区规范或损害岛群、其他用户、第三方合法权益的行为。

五、用户内容发布规则

您对自己发布、上传、提交、分享的用户内容承担责任。您应确保相关内容来源合法,并拥有发布、使用、授权、传播该内容所需的权利或许可。

您不得发布明知或应知不真实、不准确、不完整、误导性强的信息。涉及事实陈述、公共事件、专业知识、医疗、法律、金融、教育、安全等内容时,应尽量保持审慎,不得编造、夸大或误导他人。

岛群鼓励原创内容。您发布转载、引用、改编或使用他人作品时,应依法取得授权,并保留必要署名、来源说明或权利标识。

您不得通过规避审核、谐音变体、图片隐藏、外链跳转、二维码、私信引导等方式发布法律法规禁止或平台规则禁止的内容。

对于用户内容,我们有权根据法律法规、监管要求、平台规则、社区秩序、安全风控或用户投诉,对相关内容进行审核、提示、折叠、限制展示、删除、屏蔽、断开链接、限制传播、限制评论、关闭互动、保存记录、向有关主管部门报告等处理。

我们对用户内容的审核或处理,不代表我们对该内容的真实性、合法性、准确性、完整性作出保证,也不免除用户自身责任。

六、用户内容的权利归属与平台使用授权

用户对其原创内容依法享有相应知识产权或其他合法权益。除非本协议另有约定,您发布内容不意味着将该等权利转让给岛群。

为实现岛群产品功能和社区传播目的,您同意授予我们一项非独占、免费、可撤销、可再许可、可在全球范围内使用的许可,使我们可以在合理必要范围内对您发布的用户内容进行存储、展示、复制、传播、信息网络传播、改编、汇编、摘要、推荐、分发、翻译、压缩、格式转换、生成封面、技术处理及用于岛群服务运营、产品优化、社区展示、内容推荐、官方宣传和维权处理。

上述授权以实现岛群服务、展示社区内容、维护平台安全、进行合理推广和保护合法权益为限。若我们需要将您的内容用于超出一般社区展示和服务运营范围的商业化使用,我们将依据实际情况另行取得您的授权或按照单独规则执行。

您理解并同意,因互联网传播特性,您公开发布的内容可能被其他用户浏览、收藏、评论、转发、截图或以其他方式传播。您应审慎发布涉及个人隐私、商业秘密或不宜公开的信息。

您删除内容或注销账号后,我们将按照法律法规、监管要求、平台安全、争议处理、备份机制和技术实现情况,对相关内容进行删除、匿名化、停止公开展示或保留必要记录。对于已经被其他用户合法引用、转发、评论、缓存或因技术原因短期残留的内容,我们将在合理范围内处理。

七、知识产权与平台权利

岛群服务中由我们提供的文字、图片、图形、界面、版式、代码、程序、商标、标识、产品名称、服务名称、交互设计、数据结构、算法、数据库、音视频及其他内容,除依法属于相关权利人所有外,相关知识产权及权益归我们或合法授权方所有。

未经我们或相关权利人书面许可,您不得以复制、转载、镜像、抓取、反向工程、反编译、拆解、出售、出租、改编、发行、商业使用等方式使用岛群产品、服务或内容。

“岛群”、岛群相关标识、产品形象、页面设计、功能名称及相关品牌元素,未经我们书面许可,不得用于任何可能造成混淆、误认、贬损或不当关联的场景。

八、投诉、举报与侵权通知

我们将建立投诉、举报和侵权处理渠道。您如发现岛群内存在违法违规、侵权、骚扰、欺诈、未成年人保护、个人信息泄露或其他不当内容,可通过以下方式联系我们:

联系邮箱:【198x@iCloud.com】客服/投诉入口:【198x@iCloud.com】联系地址:【198x@iCloud.com】联系电话:【13960884604】

如您认为岛群内用户内容侵犯您的合法权益,您应向我们提交书面通知。通知应至少包括:

(1)权利人姓名或名称、联系方式、地址及身份证明或主体资格证明;(2)被投诉内容的名称、链接、页面截图、发布时间、账号信息等足以定位侵权内容的信息;(3)构成侵权的初步证明材料;(4)您要求采取的措施;(5)您对通知真实性、合法性负责的声明。

我们收到合格通知后,将根据初步证据、服务类型、侵权性质和法律法规要求,采取删除、屏蔽、断开链接、限制传播、转送通知、保存证据等必要措施。

被投诉用户认为相关内容不构成侵权的,可向我们提交不存在侵权行为的声明。声明应包括身份信息、联系方式、不构成侵权的初步证据及真实性承诺。我们可依法将该声明转送投诉方,并根据法律法规和实际情况处理。

投诉方因错误通知造成用户或我们损害的,应依法承担责任。被投诉方因虚假声明或恶意申诉造成他人损害的,也应依法承担责任。

九、账号与内容违规处理

如您违反法律法规、本协议、社区规范、活动规则或其他平台规则,我们有权根据违规情节、影响范围、主观恶意、历史记录等因素,采取以下一项或多项措施:

(1)提示、提醒、警告、教育;(2)拒绝发布、限制展示、折叠、删除、屏蔽相关内容;(3)限制评论、点赞、关注、私信、打卡、创建岛、参与活动等功能;(4)限制账号部分或全部功能;(5)暂停账号使用;(6)关闭、封禁或注销账号;(7)限制或禁止重新注册;(8)取消活动资格、收益、权益或认证;(9)保存相关记录,并依法向主管部门报告或配合行政、司法机关调查;(10)法律法规、平台规则允许的其他措施。

对于严重违反法律法规、危害国家安全、公共利益、未成年人权益、他人人身财产安全、平台安全或存在恶意攻击、诈骗、侵权、批量作弊等行为的,我们有权不经事先通知立即采取必要措施。

如您对处理结果有异议,可通过岛群公布的申诉渠道提交申诉。我们将在合理期限内进行核查,并根据核查结果维持、调整或撤销相关处理。

十、个人信息保护

我们重视用户个人信息保护。我们将按照法律法规和《岛群隐私政策》收集、使用、存储、加工、传输、提供、公开、删除您的个人信息。

我们处理个人信息将遵循合法、正当、必要和诚信原则,具有明确、合理的目的,并尽量采取对个人权益影响最小的方式。

您在使用岛群服务时,可能需要提供或授权我们处理必要个人信息,包括但不限于注册登录信息、账号信息、设备信息、网络日志、内容发布记录、互动记录、投诉举报信息及为实现特定功能所必需的信息。具体信息类型、处理目的、处理方式、保存期限、第三方共享、用户权利行使方式等,以《岛群隐私政策》为准。

对于非必要个人信息,我们不会以您不同意提供或撤回同意为由,拒绝您使用基本功能服务,但可能导致相关扩展功能无法使用。

您有权依法查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意,注销账号,要求解释说明个人信息处理规则。具体路径以《岛群隐私政策》或产品内实际提供的功能为准。

请您不要在公开内容中发布自己或他人的身份证件、联系方式、住址、定位、财务信息、健康信息、未成年人信息、私密影像等敏感或私密信息。因您主动公开相关信息导致的风险,由您自行承担相应责任;但我们会在合理范围内根据投诉、举报或自身巡查采取必要保护措施。

十一、未成年人保护

若您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用岛群服务。若您不具备与使用岛群服务相适应的民事行为能力,请不要在未取得监护人同意的情况下注册、发布内容、参与活动或使用可能产生权利义务关系的功能。未成年人及其监护人应合理安排使用岛群服务的时间,避免沉迷网络,避免接触不适宜内容,谨慎发布个人信息和影像资料。

岛群禁止任何用户发布、传播危害未成年人身心健康的内容,包括但不限于淫秽色情、暴力、恐怖、赌博、毒品、自残自杀、校园欺凌、诱导未成年人违法犯罪、诱导未成年人不良消费或沉迷等内容。

若我们发现涉及未成年人权益保护的违法违规内容或行为,有权立即采取停止传输、删除、屏蔽、限制功能、关闭账号、保存记录、向有关部门报告等措施。

未成年人或其监护人如认为未成年人个人信息或合法权益受到侵害,可通过岛群公布的未成年人保护或投诉渠道联系我们。我们将依法及时处理。

十二、AI辅助功能特别规则

岛群可能提供包括“小岛”AI助手在内的AI辅助功能,用于内容理解、信息整理、社区问答、内容摘要、创作辅助或其他产品场景。具体功能以实际开放范围为准。

AI生成或辅助输出的内容可能存在不准确、不完整、不及时、不适合特定场景等情况。相关输出仅供参考,不构成法律、医疗、金融、投资、教育、心理、职业等专业建议,也不应替代专业人士意见。

您使用AI功能时,不得输入、生成、传播违法违规内容,不得侵犯他人知识产权、个人信息权益、隐私权、肖像权、名誉权等合法权益,不得利用AI功能制作、复制、发布、传播虚假信息、诈骗信息、深度伪造信息或其他法律法规禁止的内容。

您不得向AI功能输入他人未公开的个人信息、敏感个人信息、商业秘密、保密信息、未成年人私密信息或其他您无权处理的信息。

对于您通过AI功能提交、生成、编辑、发布的内容,您仍应对其使用和发布行为承担相应责任。我们有权根据法律法规、监管要求、平台规则和安全需要,对相关输入、输出和发布内容进行审核、限制、删除、屏蔽或其他必要处理。

十三、活动、打卡与社区共建规则

岛群可能不定期发起线上活动、共建计划、打卡任务、项目征集或其他社区活动。活动的具体参与方式、时间、规则、奖励、展示方式和限制条件,以活动页面或活动说明为准。

您参与活动时,应保证提交内容真实、合法、有效,不得通过刷量、作弊、冒名、恶意提交、重复提交、虚假反馈等方式获取不当利益或干扰活动秩序。

对于用户在共建、反馈、建议、问题报告中提交的意见和想法,您理解并同意,我们可以将其用于岛群产品规划、功能优化、运营改进、问题修复和社区建设。除非双方另有书面约定,您不会因提交一般性反馈、建议或想法而取得对岛群产品、功能、设计、规则或商业方案的权利主张。

如活动涉及奖品、权益、线下参与、用户作品展示或商业合作,我们可根据实际情况另行设置补充规则。

十四、服务费用与商业功能

岛群当前部分服务可能免费提供。未来如我们提供会员、增值服务、数字内容、活动报名、付费工具、认证服务或其他收费功能,将在相关页面明确展示价格、服务内容、支付方式、有效期限、退款规则及其他必要信息。

您应根据页面提示和相关规则自主判断是否购买或使用收费服务。除法律法规另有规定、页面规则另有说明或双方另有约定外,已完成并实际提供的数字化服务、虚拟权益或活动服务,可能不支持无理由退款。

如收费服务通过第三方支付、应用商店或其他渠道完成,您还需遵守相应第三方平台的支付、退款及账户规则。

十五、责任限制

您理解并同意,岛群作为UGC社区平台,用户发布的内容不代表我们的观点或立场。我们不对用户内容的真实性、准确性、完整性、合法性、适用性作出保证。

因您发布内容、使用服务、违反本协议或侵犯他人合法权益导致的纠纷、投诉、索赔、处罚、损失或费用,由您依法自行承担责任;因此给我们或第三方造成损失的,您应依法承担赔偿责任。

在法律允许的范围内,对于因下列原因导致的服务中断、数据丢失、内容异常、账号异常、损失或风险,我们不承担超出法律规定范围的责任:

(1)不可抗力或意外事件;(2)基础运营商、网络服务商、云服务商、第三方平台或外部系统故障;(3)黑客攻击、病毒、恶意程序、网络拥堵、系统漏洞等非我们故意或重大过失导致的安全事件;(4)用户自身操作不当、账号保管不善、设备异常或网络环境问题;(5)根据法律法规、监管要求、司法或行政机关要求采取的措施;(6)其他非因我们故意或重大过失造成的情形。

本协议中的任何内容均不排除或限制我们依法应承担的责任。

十六、协议变更与通知

我们有权根据法律法规、监管要求、产品变化、运营安排或风险控制需要,对本协议进行修改。本协议发生变更时,我们将通过站内公告、页面提示、弹窗、消息通知、电子邮件或其他合理方式向您提示。对于重大变更,我们将在合理期限内以显著方式通知您。

如您不同意变更后的协议,您有权停止使用岛群服务;如您在协议变更生效后继续使用岛群服务,视为您已接受变更后的协议。

十七、账号注销与服务终止

您可以按照岛群提供的路径申请注销账号。账号注销前,您应妥善处理账号内的内容、权益、活动参与、未完成事项及其他数据。

账号注销后,我们将停止为该账号提供服务,并根据法律法规、监管要求、争议处理、网络安全、日志留存、备份机制及技术实现情况,删除、匿名化或停止公开展示相关个人信息和内容。

如您的账号存在未处理纠纷、投诉举报、违法违规线索、未履行义务、未完成交易或监管要求,我们可能在法律允许范围内暂缓注销或保留必要信息。

如岛群因产品调整、服务终止、公司合并分立、业务转让、监管要求或其他原因停止全部或部分服务,我们将以合理方式提前通知用户,并依法处理用户数据和相关权益。

十八、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行、解释、变更、终止及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或岛群服务产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方可向福州岛屿映像文化传播有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十九、联系我们

如您对本协议、岛群服务、账号问题、内容处理、投诉举报、个人信息保护或未成年人保护有任何疑问、意见或请求,可通过以下方式联系我们:

服务主体:福州岛屿映像文化传播有限公司产品名称:岛群联系邮箱:【198x@iCloud.com】

我们将在收到您的有效请求后,在法律法规规定或合理期限内进行处理。